Privacy Policy
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: Martie 2026
Privato.ro respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Date colectate
Colectăm următoarele categorii de date:
- Date de cont: nume, adresă de email, număr de telefon, numele companiei (pentru vânzători)
- Date de utilizare: pagini vizitate, proprietăți salvate, cereri trimise
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, cookie-uri
- Date de plată: procesate direct de Netopia MobilPay — nu stocăm datele cardului
2. Scopul prelucrării
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor platformei
- Comunicarea cu utilizatorii (cereri, notificări, newsletter)
- Procesarea plăților pentru servicii premium
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
3. Temeiul legal
Prelucrăm datele pe baza: consimțământului dumneavoastră, executării contractului (termeni de utilizare), intereselor noastre legitime și obligațiilor legale.
4. Partajarea datelor
Nu vindem datele personale. Le partajăm doar cu: procesatorul de plăți (Netopia), furnizori de servicii tehnice (hosting, email), și autorități, când legislația o impune.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la privacy@privato.ro.
6. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri analitice pentru înțelegerea modului de utilizare. Puteți controla preferințele cookie din setările browserului.
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: criptare SSL/TLS, acces restricționat, backup periodic și monitorizare continuă.
8. Retenție
Păstrăm datele cât timp aveți un cont activ sau cât este necesar pentru scopurile descrise. După ștergerea contului, datele sunt eliminate în termen de 30 de zile.
9. Contact DPO
Responsabil protecția datelor: privacy@privato.ro